Next
Akbank müşterileri, 16 Nisan 2026 sabah saatlerinden itibaren bankanın dijital kanallarına erişimde ciddi aksaklıklar yaşıyor. Mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, sistemsel hata mesajları ile karşılaşıyor.
AKBANK MOBİL VE İNTERNET ŞUBESİNDE SON DURUM NEDİR
Sabahın erken saatlerinden bu yana Akbank mobil uygulamasına giriş yapamayan çok sayıda kullanıcı, sosyal medya platformları üzerinden mağduriyetlerini dile getiriyor. Dijital kanallarda yaşanan yavaşlama ve bağlantı kopmaları nedeniyle para transferi, fatura ödemesi ve hisse senedi işlemleri gibi pek çok bankacılık faaliyeti durma noktasına geldi. Teknik birimlerin arızayı gidermek adına sistemsel bir çalışma yürüttüğü tahmin ediliyor.
AKBANK SİSTEMLERİ NEDEN ARIZALANDI
Erişim krizinin ardından bankanın teknik altyapısında bir güncelleme mi yoksa beklenmedik bir arıza mı olduğu merak ediliyor. Akbank yönetimi henüz kesintinin kaynağına dair resmi bir veri paylaşmadı. Kullanıcılar, işlem gerçekleştirmek istediklerinde "sistemde geçici bir sorun oluştu" uyarısı aldıklarını belirtiyor. Bankanın teknik ekiplerinin sorunu kısa sürede çözerek hizmetleri tekrar aktif etmesi bekleniyor.
ATM VE ŞUBE İŞLEMLERİNDE AKSAMA VAR MI
Dijital kanallardaki sorunun yanı sıra, Türkiye genelindeki bazı Akbank ATM’lerinde de işlem yapılamadığı yönünde bilgiler geliyor. Müşteriler, ATM üzerinden nakit çekim veya yatırma işlemlerinde hata aldıklarını ifade ediyor. Şubelerdeki yoğunluğun arttığı bu süreçte, tüm bankacılık kanallarının ne zaman normale döneceğine dair netlik, bankadan gelecek resmi açıklamayla sağlanacak.
