Aynı Ürün, Farklı Marketlerde 2-3 Katı Fiyatla Satılıyor
Aynı marka ürünün farklı marketlerde neredeyse 2-3 katı etiket fiyatıyla satışa sunulması, tüketicileri şaşırtmaya devam ediyor. Bu durumun 'fahiş fiyat' olduğunu belirten Avukat Özlem Şen, vatandaşların e-Devlet üzerinden veya ALO 175 hattını arayarak fahiş fiyat uygulayanları şikayet edebileceğini vurguladı.
Fiyat Farklılıkları Normal, Ancak Fahiş Fiyat Değil
Serbest piyasa gereği aynı ürünün farklı marketlerde farklı fiyatlardan satılması normal bir durum olarak görülüyor. Ancak bu durum, bazen kontrolden çıkarak fahiş fiyata dönüşebiliyor. Bir markette 'X' fiyata satılan bir ürün, başka bir markette üç katına kadar fiyat etiketiyle satışa sunulabiliyor. Vatandaşlar ise tasarruf yapabilmek adına ürünü en uygun fiyattan satın alabilmek için market market gezmek zorunda kalıyor. İstanbul Aydın Üniversitesi Öğretim Görevlisi Avukat Özlem Şen, konuya dair vatandaşı bilinçlendirecek önemli açıklamalarda bulundu.
Cezalar Son Düzenlemeyle Artırıldı
Aynı ürünün farklı marketlerde ciddi fiyat farkıyla satılmasının aslında fahiş fiyat artışı olduğunu belirten Şen, "Bunların hepsi yaptırım anlamında cezai müeyyideye tabi. Türk Ticaret Kanunu, Tüketiciyi Koruma Kanunu ve perakende ticaretle ilgili düzenlenen bir kanunumuz var. Bu üç kanunun birleşimi olarak, fahiş fiyatlar ve stokçuluğa yaptırım uygulanıyor. Tüketiciyi Koruma Kanunu'nda Mayıs ayında yapılan güncellemelerle, fahiş fiyat uygulayanlara caydırıcı idari para cezaları getirildi. Fahiş fiyat uygulamasının cezası 100 bin liradan 1 milyon liraya çıkarıldı. Stokçuluk yapan firmalara ise eskiden 1 milyon lira para cezası verilirken, şimdi bu ceza 12 milyon liraya kadar yükseltildi" dedi.
Fahiş Fiyatlara Karşı Vatandaş Ne Yapabilir?
"Fahiş fiyat ve stokçuluk, pandemi döneminde hayatımıza giren bir durum. Vatandaşların bu durumlara karşı hakları mevcut" diyen Şen, bir markette fahiş fiyat artışını fark eden vatandaşların neler yapması gerektiğini şu şekilde aktardı: "Yaptırımların olabilmesi için vatandaşlar şu adımları izlemeli: e-Devlet üzerinde Ticaret Bakanlığı'nın düzenlediği fahiş fiyat artışı olan ürünlerle ilgili 'Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi' formu var. Bu formu doldurup şikayette bulunabilirler. İnternet kullanmayanlar ise Alo 175 Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetlerini bildirebilirler. Ayrıca, CİMER üzerinden yapılan şikayetler de Ticaret Bakanlığı'na yönlendiriliyor."
İnternet Üzerinden Fahiş Fiyatlı Satışları da Şikayet Edebilirsiniz
Yalnızca marketlerde değil, e-ticaret sitelerinde de fahiş fiyat artışlarının yaşandığını belirten Avukat Özlem Şen, "İnternet ortamında da fahiş fiyat artışları ve stokçuluk gibi eylemler gerçekleştirilebiliyor. Bu durumlar için de Reklam Kurulu devreye giriyor. İçeriğin engellenmesine veya kaldırılmasına ilişkin kararlar verilebiliyor" ifadelerini kullandı. Şen, internet üzerinden yapılan fahiş fiyatlı satışların da e-Devlet, Alo 175 ve CİMER üzerinden aynı şekilde şikayet edilebileceğini belirtti. Fahiş fiyat artışı ve stokçuluğa karşı yasal düzenlemelerin yeterli olduğunu vurgulayan Şen, denetimlerin daha da sıklaştırılarak bu durumun önüne geçilebileceğini söyledi.