12 Şubat 2026 Perşembe sabahı e-Devlet Kapısı üzerinden işlem yapmak isteyen vatandaşlar, sisteme girişte teknik aksaklıklarla karşılaştı. Dijital platformda işlem hacminin arttığı saatlerde yaşanan yavaşlama, kullanıcıların sosyal medyada geri bildirim yapmasına yol açtı. Sisteme giriş yapanlar, özellikle kimlik doğrulama ve sayfa yükleme aşamalarında uzun süre beklediklerini ifade ediyor.
E-DEVLET SİSTEMİNDE NEDEN YAVAŞLAMA YAŞANIYOR?
Platformdaki yavaşlamanın temelinde genellikle anlık kullanıcı yoğunluğu veya altyapı iyileştirme çalışmaları yatıyor. Kurumsal servislerdeki veri trafiği artışı, giriş ekranında "sayfa bulunamadı" veya "yükleme hatası" gibi uyarıların çıkmasına sebep oluyor. Teknik ekiplerin sistemi optimize etmek adına yürüttüğü rutin güncellemeler de geçici erişim problemlerini tetikliyor.
SİSTEM HATASI NASIL DÜZELİR?
Kullanıcıların bu süreçte öncelikle internet bağlantılarını kontrol etmesi önem arz ediyor. Tarayıcı önbelleğinin temizlenmesi veya mobil uygulamanın güncel sürümünün kullanılması, giriş sorunlarını minimize ediyor. Ayrıca VPN servislerinin açık olması e-Devlet altyapısında güvenlik protokollerine takılabildiği için bu servislerin kapatılması öneriliyor.
ERİŞİM SORUNU NE ZAMAN BİTECEK?
Dijital Dönüşüm Ofisi ve ilgili teknik birimler, benzer yoğunluk dönemlerinde süreci hızla normale döndürüyor. Bugün yaşanan yavaşlamanın gün ortasına kadar tamamen çözülmesi öngörülüyor. Vatandaşların resmi açıklamaları takip etmesi ve acil olmayan işlemler için sistemin sakinleştiği saatleri beklemesi tavsiye ediliyor.
