Kahramanmaraş'ta ve Türkiye genelinde kartlı ödemelerde tüketiciden ek ücret talep eden işletmeler radara takıldı. Ticaret Bakanlığı ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bu tür uygulamalara kesinlikle geçit vermeyeceklerini açıkladı. Ortak denetimler başladı ve kural tanımayan iş yerleri, hem idari hem de adli yaptırımlarla karşı karşıya kalacak.
KAHRAMANMARAŞ'TA SİGARAYA KART EK ÜCRETİNE TEPKİLER ÇIĞ GİBİ BÜYÜDÜ
Son dönemde özellikle Kahramanmaraş'taki market zincirleri ve bakkallarda, sigara alışverişlerinde kartla ödeme yapan müşterilerden 3 ila 4 TL arasında değişen ek ücretler alınması büyük rahatsızlık yarattı. Bazı kurnaz işletmelerin ise sigara almak isteyen müşterilere kartla ödeme yapabilmeleri için ek ürün alma zorunluluğu getirmesi, Kahramanmaraşlıların ve tüm Türkiye'nin tepkisini çekti. Bu fahiş uygulamalar, sosyal medyada ve şikayet platformlarında hızla yayılarak kamuoyunun gündemine oturdu.
EK ÜCRET UYGULAMASI HUKUKSUZ: YASALAR KESİN OLARAK YASAKLIYOR!
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, kartla yapılan ödemelerde tüketiciden herhangi bir komisyon veya hizmet bedeli talep edilmesini kesinlikle yasaklıyor. Kanun, tüketicilerin haklarını korumayı ve ödeme işlemlerinin şeffaf bir şekilde yürütülmesini temel alıyor. Dolayısıyla, bir ürünün fiyatının dışında ek bir ücret alınması, açıkça yasalara aykırı bir ihlal niteliği taşıyor. Kahramanmaraş'ta da bu tür ihlallere asla izin verilmeyecek.
KAHRAMANMARAŞ'TA POS CİHAZLARI İPTAL EDİLECEK, SÖZLEŞMELER FESHEDİLECEK
Bakanlık ve BDDK, yasa dışı uygulamalara devam eden işletmelerin bankalarla olan üye iş yeri sözleşmelerinin derhal feshedileceğini bildirdi. Bu işletmelerin POS cihazları iptal edilerek artık kartla ödeme kabul etmelerinin önüne geçilecek. Türkiye genelindeki tüm POS sistemleri, kapsamlı bir denetime tabi tutulacak ve Kahramanmaraş'taki her bir işletme tek tek incelenecek.
YASADIŞI UYGULAMADA ISRAR EDENLERE ADLİ SÜREÇ BAŞLATILACAK: SAVCILIK DEVREYE GİREBİLİR!
Denetimler sonucunda yasa dışı uygulamada ısrar ettiği tespit edilen işletmelere yalnızca idari değil, aynı zamanda adli süreç de başlatılabilecek. Gerekli görülmesi durumunda, Cumhuriyet Başsavcılıklarına suç duyurusunda bulunulabilecek. Kahramanmaraşlı vatandaşlar da benzer durumlarla karşılaştıklarında haklarını aramak için Alo 175 Tüketici Hattı veya CİMER üzerinden şikayette bulunabilirler.