Next
27 Ağustos 2026 Perşembe sabahı Denizbank dijital kanallarında işlem yapmak isteyen milyonlarca müşteri, beklenmedik bir sistem engeliyle karşılaştı. Sabahın ilk saatlerinden itibaren mobil uygulamayı açmaya çalışan kullanıcılar, ekranın yüklenmemesi ve oturumun aniden kapanması şikayetiyle dijital platformlara akın etti.
DENİZBANK MOBİL NEDEN AÇILMIYOR?
Günün ilk saatlerinde başlayan teknik aksaklıklar, ilerleyen saatlerde bankacılık işlemlerini tamamen durma noktasına getirdi. Mobil uygulamaya girmeyi başaran müşteriler, yalnızca birkaç saniye içinde sistem dışına atıldıklarını ve tekrar giriş yapamadıklarını ifade ediyor. Geçmiş günlerde de benzer altyapı sıkıntıları yaşatan bankanın bu son arızası, dijital finansal erişimi doğrudan olumsuz etkiledi.
27 AĞUSTOS DENİZBANK KESİNTİ RAPORU VE DOWNDETECTOR VERİLERİ
Küresel arıza ve kesinti takip platformu Downdetector, Denizbank altyapısındaki ani çöküşü doğruladı. Verilere göre dijital kanallardaki erişim sorunu öğle saatlerine doğru en yüksek seviyesine ulaştı.
Kullanıcıların bildirdiği teknik aksaklıkların dağılımı ise sorunun boyutunu gözler önüne seriyor:
-
Mobil Bankacılık Erişimi (%40): Şikayetlerin büyük kısmını mobil uygulamanın yanıt vermemesi ve kapanması oluşturuyor.
-
Para Transferi Hataları (%32): Müşteriler EFT ve Havale adımlarında işlem onayı alamadıklarını ve sistem hatasıyla karşılaştıklarını bildiriyor.
-
Sisteme Giriş Kilitlenmesi (%23): Kullanıcılar doğrulama aşamasında takılı kaldıklarını ya da otomatik olarak hesaptan çıkarıldıklarını vurguluyor.
