Ticaret Bakanlığı, dijital platformlar ve internet sağlayıcı firmaların mevzuata aykırı faaliyetleri nedeniyle toplam 24 milyon 192 bin lira idari para cezası kesildiğini duyurdu. Bakanlık, tüketici haklarını korumak amacıyla yapılan denetimlerde, internet hizmeti sunan ve dijital içerik sağlayan firmaların çeşitli usulsüzlükler gerçekleştirdiğini belirtti.
ÇEŞİTLİ İHLALLER ORTAYA ÇIKTI
Denetimler sırasında, tüketicilere sunulmayan hizmetler için ücret talep edilmesi, sözleşme şartlarının tek taraflı olarak tüketici aleyhine değiştirilmesi, taahhüt edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi ve abonelik iptal işlemlerinin zamanında yapılmaması gibi birçok ihlal tespit edildi. Bu tespitler sonucunda, dijital platform ve internet hizmet sağlayıcılarına idari para cezaları uygulandı.
200 BİNDEN FAZLA FİRMA CEZA ALDI
Yılın ilk dokuz ayında gerçekleştirilen denetimlerde toplam 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira para cezası verildi. Bu cezaların dağılımı şu şekildedir: Tüketici sözleşmeleri nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira, reklam ve haksız ticari uygulamalardan 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, piyasa gözetimi ve denetimi çerçevesinde ise 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira ceza kesildi.
TÜKETİCİ HAKLARINI KORUMA ÇALIŞMALARI SÜRÜYOR
Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını koruma çalışmalarını kararlılıkla sürdürdüğünü ve mevzuata aykırı davranan firmalar için caydırıcı cezaların uygulanmaya devam edeceğini vurguladı. Bu kapsamda, tüketicilerin mağduriyetlerinin önüne geçmek için daha sıkı denetimlerin süreceği bildirildi.
