Dijital Türkiye platformu e-Devlet Kapısı’na 3 Şubat 2026 Salı sabahı giriş yapmak isteyen vatandaşlar, beklenmedik bir teknik aksaklıkla karşılaştı. Sabahın erken saatlerinden itibaren sisteme girmeye çalışan çok sayıda kullanıcı, işlem yaparken ciddi bir yavaşlama hissetti.
E-DEVLET ÇÖKTÜ MÜ? (3 ŞUBAT 2026 SALI)
Salı sabahı e-Devlet Kapısı hizmetlerini kullanmak isteyenler, sayfaların yüklenmemesi ve "sunucu yanıt vermiyor" uyarısı gibi problemlerle karşılaştı. Kullanıcılar sosyal medya üzerinden "e-Devlet çöktü mü?" sorularını sormaya başladı. Teknik ekiplerin müdahalesi sürerken, aksaklığın bölgesel mi yoksa genel mi olduğu merak konusu oldu.
E-DEVLET’E NEDEN GİRİLEMİYOR?
Sistemde yaşanan erişim sıkıntılarının temelinde genellikle iki ana neden yatıyor. Bunlardan ilki, kamu hizmetlerine olan aşırı talebin oluşturduğu anlık trafik yoğunluğudur. İkincisi ise sistem güvenliğini artırmak ve altyapıyı güçlendirmek amacıyla yapılan planlı modernizasyon çalışmalarıdır. Mevcut durumda, sistemin tamamen çökmesinden ziyade işlem sıralamasında bir darboğaz yaşanıyor.
TEKNİK VE KULLANICI KAYNAKLI ETKENLER
Erişim sorunu yaşayan vatandaşların öncelikle internet bağlantılarını kontrol etmeleri gerekiyor. Ayrıca, mobil uygulamaların güncel olmaması veya aktif VPN kullanımı e-Devlet girişlerini engelliyor. Tarayıcı önbelleğinin dolu olması da sisteme girişte teknik hatalara yol açabiliyor. Kullanıcıların güncel tarayıcılar üzerinden kimlik doğrulama yapmaları öneriliyor.
E-DEVLET NE ZAMAN NORMALE DÖNER?
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile e-Devlet Kapısı teknik birimleri, erişim problemlerini kısa sürede gidermek için çalışmalarını sürdürüyor. Geçmiş dönemdeki benzer aksaklıklar, sistem optimizasyonunun ardından yaklaşık 1-2 saat içerisinde tamamen normale dönmüştü. Vatandaşların, resmi makamlardan gelecek duyuruları beklemesi ve güvenilir olmayan kaynaklardaki "sistem hacklendi" gibi asılsız iddialara itibar etmemesi büyük önem taşıyor.
