e-Devlet’ten Elektrik Arızalarına Hızlı Çözüm
e-Devlet’te Yeni Uygulama Dönemi Başladı
Vatandaşlar artık elektrik kesintisi, arıza ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden kolayca bildirebilecek. "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması" sayesinde 2 milyona yakın sorun kısa sürede çözüme kavuştu.
Bakanlık ve TEDAŞ İş Birliğiyle Geliştirildi
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı öncülüğünde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği’nin ortak çalışmasıyla hayata geçirilen uygulama, kullanıcıların güvenli ve hızlı bir şekilde ihbarda bulunmasını sağlıyor. TEDAŞ yetkilileri, e-Devlet üzerinden yapılan başvuruların artık daha pratik ve takip edilebilir olduğunu duyurdu.
Uygulama Kapsamı Artırıldı
İlk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızalarını bildirmek için hizmet veren sistem, 2023 yılında kapsamını genişleterek elektrik kesintileri ve diğer arızaları da kapsayacak şekilde güncellendi. Yeni versiyon, vatandaşların tüm elektrik sorunlarını tek bir platform üzerinden iletebilmesini mümkün kılıyor.
