Next
Bankacılık işlemlerinde IBAN kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte, yanlış hesaba para gönderme ve dolandırıcılık riski de gündemde. Uzmanlar, özellikle mobil ve internet bankacılığında transfer işlemi tamamlanmadan önce alıcı bilgilerinin dikkatle kontrol edilmesi gerektiği konusunda vatandaşları uyarıyor.
Günlük yaşamda fatura ödemelerinden alışverişe, borç ödemelerinden para gönderimine kadar pek çok işlem artık mobil ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriliyor. Ancak kolaylık sağlayan bu yöntem, yapılan küçük bir dikkatsizliğin maddi kayıpla sonuçlanmasına da neden olabiliyor.
Kahramanmaraş'ta da IBAN üzerinden para transferi yapan vatandaşların, işlem öncesinde bazı ayrıntılara özellikle dikkat etmesi gerektiği belirtiliyor.
YANLIŞ IBAN’A GÖNDERİLEN PARA OTOMATİK OLARAK DÖNMÜYOR
Para transferlerinde IBAN numarasının eksik ya da hatalı girilmesi, ödemenin farklı bir hesaba yönlenmesine neden olabiliyor. Bu nedenle uzmanlar, transfer işlemi onaylanmadan önce yalnızca IBAN’ın değil, alıcının ad ve soyadının da mutlaka kontrol edilmesini öneriyor.
Yanlış hesaba gönderilen paranın ise işlem tamamlandıktan sonra kendiliğinden gönderen kişinin hesabına dönmesi garanti değil. Hatanın fark edilmesi durumunda vatandaşların zaman kaybetmeden kendi bankalarıyla iletişime geçerek durumu bildirmesi gerekiyor.
Banka, gerekli başvurunun ardından karşı bankayla iletişime geçerek iade sürecini başlatabiliyor. Ancak paranın geri alınması, transferin yapıldığı hesabın durumu ve yürütülen işlemlere göre farklılık gösterebiliyor.
DEKONTU SAKLAMAK BÜYÜK ÖNEM TAŞIYOR
Yanlış transfer durumunda bankayla yapılan görüşmelerin ve başvuruların kayıt altında tutulması önem taşıyor. İşleme ilişkin dekontun saklanması da olası bir uyuşmazlıkta sürecin takip edilmesini kolaylaştırabiliyor.
Bankacılık kanalları üzerinden sonuç alınamayan durumlarda ise vatandaşların hukuki yollara başvurarak ödemenin iadesini talep etmesi mümkün olabiliyor.
IBAN DOLANDIRICILIĞINA KARŞI DA DİKKAT
Uzmanların dikkat çektiği bir diğer konu ise IBAN bilgileri kullanılarak gerçekleştirilen dolandırıcılık girişimleri.
Telefon görüşmesi, SMS veya sosyal medya üzerinden gönderilen hesap bilgilerinin doğruluğu teyit edilmeden para transferi yapılmaması gerekiyor. Özellikle tanınmayan kişilerden gelen ödeme taleplerinde daha temkinli davranılması ve hesap bilgilerinin mümkün olduğunca güvenilir bir kanaldan doğrulanması tavsiye ediliyor.
PARA GÖNDERMEDEN ÖNCE 3 BİLGİYİ KONTROL EDİN
Uzmanlara göre transfer işlemi sırasında birkaç saniyelik son kontrol, olası maddi kayıpların önüne geçebilir.
Para göndermeden önce; IBAN numarası, alıcının ad ve soyadı, gönderilecek para miktar mutlaka yeniden kontrol edilmeli.
Transfer tamamlandıktan sonra dekontun saklanması da olası bir sorun yaşanması halinde vatandaşın elini güçlendirebilecek önemli adımlardan biri olarak öne çıkıyor.
