Kuver, servis benzeri ücretlerin alınması yasal mı?
Bu soruya cevap vermek için önümüzde iki tane yasal düzenleme bulunmaktadır.
Düzenlemelerin ilki elbette 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanundur.
Kanunun 54 maddesine göre; 'Perakende satışa arz edilen malların veya ambalajlarının yahut kapların üzerinde kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde tüketicinin ödeyeceği tüm vergiler dahi satış fiyatı ve birim fiyatını gösteren ayrıca üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulması zorunludur.'
Konu ile ilgili çıkarılan yönetmelikte yasaya benzer tarif yapıldıktan sonra, yönetmenliğin 8 maddesinin 6 fıkrasına 'tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında servis ücreti veya herhangi bir isim altında başka bir ücret alınması halinde bunun tarife ve fiyat listesine gösterilmesi zorunludur.' ibaresinin eklendiğini görüyoruz.
Yasaya baktığınızda alınan mal ya da hizmetlerin maliyet bedeli olan toplam ücretin fiyat listelerinde gösterilmesi zorunlu kılınmıştır. Bu açık hükme karşın yönetmeliğe eklenen bir ibare ile kuver, servis, garsoniyer benzeri ücretlerin alınmasına kapı aralanmıştır.
Hal böyle olunca özellikle lokanta restaurant cafe ve benzeri yerlerde hizmet alan tüketiciler bir birinden farklı kuver servis ve garsoner ücreti ile karşı karşıya kalmakta bu da hukuk devletine olan inancı aşındırmaktadır.
Tüketicilerin tüketici örgütlerinin konu ile yaptıkları açıklamalar ve girişimler sonucunda bakanlık geri adım atmak zorunda kalmıştır
Bakanlık bugünlerde bu tür ücretlerin almasını yer veren yönetmelik hükmünün kaldırılması ve bu tür ücretlerin alınmasını açık bir şekilde yasaklanmasına dair muhtemeldir ki ilgili yönetmelikte değişiklik çalışması yapmaktadır. Hatta alınan bilgilere göre, yönetmeliğin yürürlüğe girmesinin akabinde denetim hizmetlerinin hızlandırılması için bakanlığın harekete geçeceği ifade edilmektedir.
Benzeri bir çalışmanın abonelik sözleşmelerinde sözleşmenin sonlandırılmasına ceza uygulanmasını yasaklayan yasa maddesini hükümsüz hale getiren ve taahhütlü abonelikleri kapsam dışına çıkaran yönetmelik maddesinin iptal edilmesini sağlayacak bir değişikliğe gitmesini temenni ediyoruz.
